Podizanje kvaliteta poslovnih sistema

PODIZANJE NIVOA KVALITETA POSLOVNIH SISTEMA I NIVOA KVALITETA RADA MENADŽERA

Trajanje seminara: 13 nedelja za prva tri modula, koji su uslov za obuku po drugim modulima
Fonda časova: 78 za prva 3 modula
(13 tema h 6 časova)
Dinamika:

• svake druge nedelje 3 dana x 6 časova
• svake nedelje 3 dana x 6 časova (pod uslovom da prihvate polaznici)
• drugi termini se posebno dogovaraju

1dan = 6č/po temi /
(Dani: petak, subota i nedelja)
Vreme: 9-15 h
Broj polaznika: 15 -20
Mesto održavanja:

•   ‘’Djuro Salaj“ AD, Beograd, Nemanjina, br 28
•     sedište poslovnog sistema
•    drugo mesto po dogovoru

Ciljna grupa: Menadzeri poslovnog sistema (svi nivoi)

Program:

Struktuiran po modulima:

• 1.struktuiranje poslovnih sistema (struktuiranje poslovnog sistema i mesto i uloga sistema upravljanja, poslovni sistemi i njihova podela i utvrdjivanje kojoj grupi pripada poslovni sistem);
• 2.  podsistem upravljanja (osnovna znanja iz upravljačkih procesa);
• 3. osnove upravljanja poslovnim sistemom (kvalitet komuniciranja, upravljanja vremenom, donošenja odluka, delegiranje, motivisanje zaposlenih, rukovodjenje timovima, upravljanje sastancima, prezentiranje, pregovaranje, intervjuisanje pojedinih kandidata za potrebe poslovnih sistema, upravljanje promenama i minimiziranje stresa – kvalitetan rad menaddžera);
• 4. upravljački procesi (planiranje, organizovanje, koordinacija, kontrola, izveštavanje, odlučivanje, upravljanje procesima, upravljanje resursima i budžet) i 5. procesi kojima se upravlja (razvoja, sistema kvaliteta, ekonomike, finansija, marketinga, navavke, prodaje, ljudskih resura, pravno normativnih sistema, informacionog i podsistema proizvodnje/usluga).

Sertifikat: Sertifikat odgovarajućeg nivoa

Način rada:

Radioničarski:

Predavanja + studije slučaja
Aktivano učešće polaznika i rad na konkretnim programima. Sav potreban materijal je u radnim sveskama koje se daju polaznicima na dan održavanja radionice
Evaluacija polaznika pre, u toku obuke i u toku primene novih veština. Test pre početka radionice i nakon završetka radionice

Svrha:

• ciljno upravljanje poslovnim sistemom
• dekomponovanje ciljeva do direktnih izvršilaca
• sticanje osnova za realizaciju ciljeva
• utvrdjivanje i komponovanje ciljeva

Literatura: Dobija se kompletna literatura: knjiga sa potrebnim znanjima, priručnik u formi podsetnika, radna sveska i testovi

Bazna osnova: Koncept zasnovan na dobrom poznavanju problema i specifičnost same organizacije, kontaktima sa top menadzentom, poznavanjem trenera i dobrom pripremom trenera

Efekti programa: Sticanje ključnih kompetencija za upravljanje poslovnim sistemom