Šta možete da očekujete od terenske službe kada su auto stakla u pitanju?

Mnogi servisi koji su specijalizovani kako za uslugu ugradnje auto stakala, tako isto i za njihovu popravku, to jest takozvanu reparaciju, nude svojim klijentima i uslugu izlaska na teren po potrebi.

Nemojte misliti da se to odnosi samo na situacije kada dođe do nezgode na putu, pa je potrebno u najkraćem mogućem roku izvršiti popravku ili zamenu vetrobranskih stakala ili prednjih, te zadnjih boćnih stakala, kao i šoferšajbne, već i na druge situacije. Naime, postoje vlasnici vozila koji jednostavno ne žele da voze automobil na kom je bilo koje staklo iole oštećeno, pa tada treba da izađe  na teren specijalizovana služba, koja postoji u gotovo svakom servisu za auto stakla.

Zamena i popravka auto stakala van servisa

Budući da se radi o vrlo neprijatnoj situaciji, te je neophodna brza reakcija, to su i brojni servisi sa auto stakla u ponudi koji će obezbediti svakom klijentu i mogućnost korišćenja uslga terenske službe.

A to zapravo znači da će kvalifikovani majstori posetiti lokaciju koju klijent bude naveo i izvršiti sve usluge koje su potrebne, kako bi sva stakla na konkretnom automobilu bila i dobrom stanju.

Većina takvih auto servisa poseduje i odvojeni broj telefona, koji je mahom neprekidno dostupan.

Zapravo terenska služba u okviru servisa za zamenu i reparaciju auto stakala u većini slučajeva funkcioniše 00 do 24, svakog radnog dana, kao i u dane vikenda. Naravno da postoje i servisi koji uslugu terenske službe nude samo u određenom periodu dana.

Nakon što ih klijent kontaktira, pribaviće sve potrebne informacije ne samo o modelu i tipu automobila, nego i o tome o kakvom i kolikom oštećenju se radi, kako bi mogli da pripreme sve što im je potrebno za popravkku ili zamenu auto stakala.

Obučeni majstori će nastojati posle toga da u najkraćem mogućem roku izađu na teren i izvrše željenu uslugu.

Ovom prilikom moramo naglasiti da većina specijalizovanih servisa praktikuje da na terenu nudi samo uslugu zamene auto stakala, a ne njihovu reparaciju. Obično se popravka auto stakala obavlja isključivo u prostorijama određenog servisa, ali bi svakako klijent trebalo da se raspita o tome šta u servisu koji je kontaktirao uključuje terenska služba.

Treba imati na umu da će i u tom slučaju vlasnik automobila dobiti sve predviđene garancije na uslugu zamene stakala. A čak i ako određeni servis prihvati da na terenu izvrši uslugu reparacije auto stakala, klijent će biti informisan o tome da je u pitanju uslugu koja se vrši samo za oštećenja do 10 cm i da neće dobiti garancije na izvršene radove, prosto zato što je to uobičajena praksa.