Magazin NaukaPsihologija Kako izbeći konflikte sa kolegama na poslu

Kako izbeći konflikte sa kolegama na poslu

by Administrator

kolege-na-posluDanas više nije dovoljno da posedujete znanje iz oblasti kojom se bavite da biste dobro funkcionisali na poslu. Ono što je takođe neophodno jeste uspostavljanje kvalitetnog odnosa sa osobama sa kojima radite i, samim tim, provodite veliki deo dana. Kada se radi u okviru kolektiva, mnogi gotovo svakodnevno bivaju izloženi manjim ili većim konfliktima. I, u neku ruku, zaista i jeste prirodno da dolazi do sukoba mišljenja s obzirom da nije moguće da svaki od članova kolektiva razmišlja na isti način. Ipak, u svemu treba naći meru i proceniti kada i sa kim kako treba postupiti, kako za dobrobit firme u kojoj ste zaposleni, tako i za svoje lično dobro, jer ipak ćete s više volje ustajati iz kreveta i pešačiti do posla po kišnom tmurnom danu ako znate da vas tamo čeka zdrava atmosfera.

Najbolji način da izbegnete uslovno rečeno katastrofe kojima mogu kulminirati sukobi u koje dolazite sa kolegama jeste da promenite svoj način ophođenja prema firmi i ljudima sa kojima radite. U želji da vam pomognemo da pročitate svoje kolege i da pronađete jezik kojim ćete sa njima najbolje komunicirati, nudimo vam kratak opis tri tipa ljudi sa kojima se na poslu gotovo svi susrećemo, ali i savete kako da ih pridobijete i samim tim stvorite dobru radnu atmosferu.

Povučeni dobrica

Odličan je u onome što radi, ima jako puno znanja i iskustva iz oblasti kojom se bavi i spreman je da uvek nauči nešto novo. Ipak, on na druge na gleda inferiorno u odnosu na sebe čak i ako možda svoj posao obavljaju manje profesionalno od njega. Uglavnom je prilično povučen, ljubazan, izuzetno tolerantan i često jako osetljiv. Upravo zbog toga mu se dešava da u stresnim situacijama naprosto zablokira, obeshrabri se i deprimira.

Kako se ophoditi: s obzirom da se maksimalno trudi da uvek bude ljubazan prema svima, sigurno je da očekuje da se i prema njemu tako ophode. Pošto je osetljiv, treba se truditi da se uvek oseća voljeno jer ćete ga u suprotnom sprečavati da svoj poso obavlja kako treba, a dovoljno je da zakaže samo jedna karka u lancu kako bi se on ceo prekinuo. Svaki put kada ste nervozni i nestrplivi imajte na umu ono što smo već napomenuli, a to je da ovakav tip osobe ne funkcioniše kada je pod stresom. Dajte sve od sebe i potrudite se da mu na najljubazniji mogući način predstavite problem koji treba što pre rešiti.

kolege-na-posluRvač

Ponekad se čini da je ovom tipu radnika posao iznad svega drugog, pa čak i iznad porodice koja ga čeka kod kuće. Izuzetno je profesionalan, istrajan, uvek ima nove ideje koje bi mogle da doprinesu firminom napretku. Ozbiljan je i retko kada se sa kolegama upušta u razgovore koji se ne tiču posla koji ih vezuje. S obzirom da je vrlo ambiciozan i da će uvek težiti nekoj višoj poziciji, neće žaliti, ako proceni da je to neophodno i da stremite ka istom, da vas spotakne. Nije naročto tolerantan, te zna da bude vrlo agresivan prema drugima kada dođe do problema i stresnih situacia u kojima je agresivnost najmanje potrebna.

Kako se ophoditi: ovakvim ljudima retko kada prijaju ljudi istog temperamenta. S obzirom da vole da budu autoritet, oni ga ne trpe. Zato se prema njemu, čak i ako ste možda na višoj poziciji od njega, ne treba ponašati superiorno. Kako voli da uvek važi za najvećeg profesionalca i čoveka od poverenja, iskoristite svoju moć diplomatije i poverite mu, kada za to dođe prilika, ozbiljan projekat zahvaljujući čijoj će se okupiranosti osećati upravo onako kako želi – superiorno, a samim tim, s obzirom na zadovoljstvo kojim će zbog toga isijavati, imati i više razumevanja za svoje kolege. I ne brinite da li će biti na visini zadatka, jer ovakav tip ljudi ne bi podneo da razočara nekog ko mu je poverio važan zadatak i tako možda propusti šansu za napredak.

Tip “samo lagano”

Sa ovim tipom ljudi je vrlo teško sarađivati, s obzirom da umeju da budu vrlo tvrdoglavi i da svojom prekomernom opuštenošću i izostankom bilo kakve reakcije na vaša objašnjenja umeju da izazovu bes i nervozu pod kojom oni, naravno, ne daju svoj maksimum. Ne podnose ograničenja, te samim tim svaki njihov vid shvataju kao neku vrstu pretnje, a tu između ostalog ulaze i fiksno radno vreme i rokovi koje treba ispoštovati.

Kako se ophoditi: čak i kada mu dajete neki vrlo važan zadatak, izbegavajte da sa njim govorite zapovedničkim tonom, već se trudite da to bude kao razgovor sa drugarom od koga tražite neku uslugu. Ako primetite njegovu tvrdoglavost, slobodno iskoristite obrnutu psihologiju i, ako je to jedini način da ga naterate da nešto uradi na vreme,
recite mu da to i nije tako hitno i da ćete biti strpljivi da pričekate ako ne ume to da uradi. On da ne ume?! Pokazaće on vama ko ne ume!

Naravno, imajte na umu da ovi tipovi ljudi nisu jedini sa kojima ćete se susretati na poslu niti svaki od opisanih morakolege sa posla imati sve osobine koje smo naveli. Normalno, nismo roboti. Svaka osoba je sama po sebi jedinstvena i različito funkcioniše od neke druge. Ipak, sigurni smo da će vam ovo pomoći da razvijete svoje psihološke moći i da sami procenite kako da na najbolji mogući način uspostavite komunikaciju sa svojim radnim okruženjem i da se, samim tim, radujete svakom novom odlasku na posao.

 

1 komentar

Slične teme

1 komentar

15.11.2012 05:58
GABRIJELA

Rukovođenje je mač sa dvije oštrice.Ili zauzmi svoj stav ili si gotov,od taktiziranja….jer te svi ustvari koriste.Bolje neka se svi naviknu na jednoga,nego jedan na sve.Naravno ne treba mobizirati,ali svakodnevne zadatke koji se nameću od menadžmenta valja ispuniti,jer svi smo tu radi plate…….

Comments are closed.